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Stephan F.
am Wednesday, June 22 2022
LE HOANG H.
am Wednesday, June 22 2022
LE HOANG H.
am Wednesday, June 22 2022
LE HOANG H.
am Wednesday, June 22 2022
LE HOANG H.
am Wednesday, June 22 2022
Karl Dörfler
am Thursday, June 16 2022
Sebastian Jung
am Wednesday, June 15 2022
Rouben T.
am Friday, June 3 2022
Henry R.
am Tuesday, May 31 2022
Carsten Meyer
am Tuesday, May 31 2022
herzlichen Dank….
Roland Lemcke
am Monday, May 30 2022
Kim Philip Reff
am Thursday, May 26 2022
Roland Lemcke
am Friday, May 20 2022
Pit B.
am Thursday, May 19 2022
Roland Lemcke
am Monday, May 16 2022
Roland Lemcke
am Monday, May 16 2022
Kann LTH nur weiter Empfehlen.
ettore zito
am Thursday, May 12 2022
ettore zito
am Thursday, May 5 2022
Kamil C.
am Tuesday, May 3 2022
Jiri Arnstein
am Monday, May 2 2022
Rochus Hunkeler
am Friday, April 29 2022
Clemens Bosch
am Wednesday, April 27 2022
David P.
am Tuesday, April 26 2022
Uli Jansen
am Monday, April 25 2022
Susanne S.
am Friday, April 8 2022
Thomas K.
am Thursday, April 7 2022
Denis Lüttge
am Tuesday, April 5 2022
Kevin Dankwardt
am Monday, April 4 2022
Oliver Z.
am Friday, April 1 2022
Yannik Bauer
am Monday, March 28 2022
Stephan F.
am Wednesday, June 22 2022
LE HOANG H.
am Wednesday, June 22 2022
LE HOANG H.
am Wednesday, June 22 2022
LE HOANG H.
am Wednesday, June 22 2022
LE HOANG H.
am Wednesday, June 22 2022
Sebastian Jung
am Wednesday, June 15 2022
Rouben T.
am Friday, June 3 2022
Henry R.
am Tuesday, May 31 2022
Carsten Meyer
am Tuesday, May 31 2022
herzlichen Dank….
Roland Lemcke
am Monday, May 30 2022
Kim Philip Reff
am Thursday, May 26 2022
Roland Lemcke
am Friday, May 20 2022
Pit B.
am Thursday, May 19 2022
Roland Lemcke
am Monday, May 16 2022
Roland Lemcke
am Monday, May 16 2022
Kann LTH nur weiter Empfehlen.
ettore zito
am Thursday, May 12 2022
ettore zito
am Thursday, May 5 2022
Kamil C.
am Tuesday, May 3 2022
Jiri Arnstein
am Monday, May 2 2022
Rochus Hunkeler
am Friday, April 29 2022
Clemens Bosch
am Wednesday, April 27 2022
David P.
am Tuesday, April 26 2022
Uli Jansen
am Monday, April 25 2022
Susanne S.
am Friday, April 8 2022
Denis Lüttge
am Tuesday, April 5 2022
Kevin Dankwardt
am Monday, April 4 2022
Oliver Z.
am Friday, April 1 2022
Yannik Bauer
am Monday, March 28 2022
Florian Wolff
am Tuesday, March 22 2022
werde in Zukunft LTH-gmbh als zulieferer unseres Material aufnehmen.
Christian Kibin
am Tuesday, March 22 2022
Artur D.
am Tuesday, March 15 2022
Martin Heuberger
am Friday, March 4 2022
Oprita S.
am Thursday, March 3 2022
Matthias S.
am Thursday, March 3 2022
Steffen Bühl
am Monday, February 21 2022
Karsten Jäkel
am Wednesday, February 16 2022
Stephan Dallabetta
am Thursday, January 27 2022
Miguel Franco
am Monday, January 24 2022
Schnelle Lieferung!
Artikel wie beschrieben!
Gerne wieder, sehr empfehlenswert!
Frank Kubik
am Tuesday, January 11 2022
Arne S.
am Tuesday, January 11 2022
Ich frage mich allerdings, warum an einem Gerät dieser Preisklasse anstelle von Neutrik billige no-name-Stecker verbaut werden.
Joern Marder
am Thursday, January 6 2022
Gruss Joern Marder
Roland H.
am Monday, January 3 2022
André Erasim
am Monday, January 3 2022
LG
und alles Gute im Jahr 2022
Torsten Kiefer
am Thursday, December 30 2021
Harald Kratzer
am Friday, December 24 2021
mike gilson
am Thursday, December 23 2021
mike gilson
am Monday, December 20 2021
Dietmar Pfanner
am Monday, December 13 2021
Christopher Virchow
am Friday, December 3 2021
Sebastian Distler
am Friday, December 3 2021
Karl Dörfler
am Thursday, June 16 2022
Thomas K.
am Thursday, April 7 2022
Marvin H.
am Tuesday, February 15 2022
Dies wurde aber sehr gut erklärt und ich habe Verständnis für die Fehlproduktion
Hermann K.
am Monday, February 14 2022
Maximilian Lukow
am Sunday, January 9 2022
Produkt, Lieferzeiten, Preis-Leistungsverhältnis sonst absolut stimmig.
Answered by Jörg Bordan
Hmmm - unnötige patzige Antworten sind eigentlich absolut nicht unser Stil. Ich habe mir den Emailverlauf zeigen lassen - hatten Sie sich den nicht bei uns entschuldigt mit folgenden Worten: "Hallo, ich hab grad den Brutto/Netto Schlauch gefunden auf dem ich so fest drauf stand. Entschuldigen Sie bitte." Da wir sogar am Sonntag geantwortet haben, mag die Antwort vielleicht kurz und ohne Schnörkel gewesen sein... "immer wieder patzige" Worte konnte ich aber nicht finden. Alles Gute für Sie.Raik H.
am Tuesday, December 7 2021
Markus K.
am Wednesday, December 1 2021
René S.
am Monday, November 1 2021
Korbinian Blöckner
am Monday, October 18 2021
Jetzt habe ich zwei.. ist ja bald Weihnachten... irgendwen freut es bestimmt
Answered by Daniela Bordan
Vielen Dank für den konstruktiven Hinweis - wir haben den Artikel jetzt nicht mehr unter Zubehör, sondern als "Ersatzteil" einsortiert. Damit sollte es nicht mehr zu Missverständnissen kommen.David M.
am Tuesday, June 22 2021
Robert G.
am Tuesday, June 22 2021
Alexandra W.
am Thursday, May 20 2021
Marita Schneiders
am Tuesday, March 16 2021
Da wir nur mit Vorkasse bezahlen konnten und nicht auf Rechnung
können wir für den Service nur 3 Sterne vergeben.
Aber sonst war alles top!
Frank G.
am Tuesday, February 16 2021
Michael T.
am Friday, January 15 2021
Christian Diedrich
am Monday, January 11 2021
Dort wurde gespart denn der tranp. Schrumpfschlauch ist nur noch an einem Ende. Bei den 10 m Kabeln war er beidseitig vorhanden wie es sich gehört. Das beutet nun leider etliche Stecker ab und anlöten. Daher 2 Sterne Abzug.
Leider wurde trotz Hinweis erst nach dem Jahrewechsel abgebucht. Daher auch ein Sternchen weniger im Service.
Andrei C.
am Thursday, December 24 2020
Francisco Almeida
am Tuesday, October 6 2020
Answered by Daniela Bordan
Thank you and our warm greetings to PortugalRalph A. Uhlig
am Thursday, May 28 2020
Answered by Daniela Bordan
Vielen Dank für die Empfehlung!Vitor Paiva
am Friday, January 10 2020
Answered by Daniela Bordan
Sounds great - thank you so much!Timo Selbach
am Tuesday, October 29 2019
Answered by Daniela Bordan
Leider hatte ich das Versandgewicht kaum geändert (Artikel mit wenig Gewicht) und daher lagen wir noch immer in der selben Preiskategorie des Versanddienstleisters. Wir bitten um Verständnis, das wir bei den Versandkosten stets sehr knapp kalkulieren und daher nur kleine Nachlässe an dieser Position möglich sind.Gebhard Flatz
am Thursday, October 10 2019
Answered by Daniela Bordan
Sehr schön - das freut uns!Stefan Igaz
am Tuesday, August 6 2019
Answered by Daniela Bordan
Habe sofort im Versand nachgefragt - tatsächlich da ist den Jungs ein Fehler unterlaufen. Sorry dafür - ein Gutschein der für die nächste Bestellung angewandt werden kann kommt gleich aus unserem System!Dipl. Ing. Joachim J.
am Thursday, February 14 2019
Answered by Daniela Bordan
Vielen Dank für´s kurze und knackige Feedback!Markus L.
am Friday, January 4 2019
Answered by Daniela Bordan
Das hören bzw. lesen wir gerne.Vielen Dank für das possitive Feedback!
Klemens R.
am Friday, December 7 2018
Answered by Daniela Bordan
Lieber Klemens,na dann hoffen wir doch, das Du nach dem Auspacken gleich noch viel mehr Freude an den gelieferten Produkten hast :-)
Schnell, pünktlich, zuverlässig! SUPER - das freut uns zu hören.
Das ganze LTH Team sendet Dir herzliche Grüße nach Südtirol !
Biruta Skapsta
am Monday, December 3 2018
Answered by Daniela Bordan
Dārga Biruta, Paldies par jūsu atsauksmēm. Mēs vēlamies būt labāki par "apmierinošu". Paziņojiet mums, kas varētu būt uzlabojies, piegādājot sešās spuldzes. Apsveikumi atpakaļ uz LatvijuDie Lieferung der Ware ist zufriedenstellend
Lieber Biruta, vielen Dank für Dein Feedback. Wir möchten besser sein als "zufriedenstellend". Lass uns doch wissen was an der Lieferung von sechs Leuchtmitteln hätte besser laufen können. Liebe Grüße zurück nach Lettland
Urs Müller
am Friday, November 30 2018
Cervices….
Ersatzteile Bezug etwas Kompliziert....
Wenn ich eine DMX Platine von eiinem LED Scheinwerfer Bestelle
und den auch per Vorkasse Bezahlen muss
geh ich davon aus das ich den erhalte
und nicht im nachhinein die Meldung komt dass er das Komplette Gerät haben muss um die richtige Softwareversion draufzuspielen...
ich nehme an dass es verschiedene Softwareversionen gibt
aber wenn er ein Defekes Gerät hat kann er nicht nachschauen welche Version drauf ist....
ausser anhand des Chips… Platinen Nummer oder soo..
und dies wäre auch mit einem Photon möglich....
aber seit beruhigt.. es gibt auch andere Händler mit den Irrwitzigsten Ideen...
FOS
8 LED Geräte 1 Stück hat andere Softwareversion drauf
bitte Beide Platinen Fotografieren.. und sagen welche die richtige ist.....
( witzig ist nur.... Beide sind zu 99.99% gleich..
Keine Serie Nummer.. Cippnummer ,,, )
Answered by Daniela Bordan
Lieber Urs,erst einmal vielen Dank dafür, das Du Dir so viel Zeit und Mühe für die Erstellung einer so detaillierten Bewertung genommen hast. Ich habe den Fall natürlich recherchiert:
Bei der ursprünglichen Bestellung war die gesuchte Platine mit den von Euch gemachten Angaben nicht eindeutig identifizierbar und daher rief unser Techniker bei Euch nochmals an, um das zu klären. Unser Techniker konnte bei Euch die zuständige Person nicht erreichen und am nächsten Tag, als der Rückruf von Eurer Seite erfolgte, war unser Techniker gerade nicht im Haus und die Sache wurde mit dem Verkaufsteam besprochen. Bei diesem Telefonat erhielt der Mitarbeiter vom Verkauf die Aussage "dann schickt uns doch einfach je 2 aller 3 Platinen". Somit wurde vom Verkauf der Auftrag so aufgenommen und die Proforma erstellt.
Erst als die Zahlung eintraff kam im Versand/Technik auf, dass die DMX Platine nicht verkauft werden kann. Die DMX Platine betreibt diverse LED Bestückungsvarianten beim Storm 5 (RGB, RGBW, RGBA, etc), sowie auch die Konfiguration mit/ohne WDMX.
Die Programmierung (flashen der richtigen Software kann nur im eingebauten Zustand erfolgen). Deshalb können wir das nur mit dem Gerät machen.
Es gibt auch nur eine aktuelle Softwareversion, jedoch ist der Auslieferzustand vom Werk eben nicht die RGBW Variante die wir im Verkauf haben. Bei der WDMX Varainte muss ggf noch ein SMD Chipwiderstand abgelötet werden, auch das kann in der Regel der Kunde nicht selber.
Der Warenwert dieser Platine ist auf Eurem Kundenkonto selbstverständlich gutgeschrieben worden und wir haben - damit soetwas nicht nochmals passieren kann - in den Produktbeschreibungstext dieser Platine nun hinterlegt, das dieses Ersatzteil nicht vom Kunden selbst eingebaut werden kann. Somit kann ein solches Problem nicht mehr entstehen, das ein Mitarbeiter vom Verkauf ein Ersatzteil zum Selbsteinbau verkauft, für das das gar nicht möglich ist.
Lieben Dank für den konstruktiven Hinweis und ich hoffe, Dir ist nun der Hintergrund auch ein wenig klarer geworden.
Liebe Grüße in die Schweiz!
Peter Hübsch
am Wednesday, November 28 2018
Answered by Daniela Bordan
Hallo Peter,ja - ich erinnere mich an Deinen Auftrag. Da war es tatsächlich so, das der Lieferant vergessen hatte das Ersatzteil in die aktuelle Bestellung beizupacken und bis die nächste Lieferung dann endlich kam, dauerte es leider ein wenig. Wir möchten uns bei Dir auf jeden Fall für die ungewöhnlich lange Lieferzeit entschuldigen - auch wenn der Fehler an anderer Stelle gemacht wurde. Ich hoffe, wir dürfen Dich mit einem anderen Auftrag mal von unserer sonst sehr schnellen Lieferzeit überzeugen.
Herzliche Grüße,
Daniela
daniel maertens
am Thursday, October 18 2018
Answered by Daniela Bordan
Thank you for the possitive rating and very special greetings back to BelgiumRüdiger Puschmann
am Tuesday, October 2 2018
Answered by Daniela Bordan
Vielen Dank für den Hinweis! Was die mangelhafte Verpackung angeht: Ich bin überrascht und gehe der Sache nach. Versprochen.Erich Köhle
am Thursday, September 27 2018
Answered by Daniela Bordan
Lieben Dank für das possitive Feedback zum aktuellen Stand der Dinge - wir wünschen sehr lange viel Freude mit den Scheinwerfern!Ralph A. Uhlig
am Monday, September 10 2018
Answered by Daniela Bordan
Freut uns sehr, das die Ware so gut gefallen hat!Henning M.
am Tuesday, September 4 2018
Answered by Daniela Bordan
Wir wollen unseren Service konstant auf einem hohen Niveau halten - schön zu hören, das unsere Stammkunden das auch so schätzen!Hans Z.
am Thursday, June 21 2018
Answered by Daniela Bordan
Schön! Das freut uns :-)Ralf Reinert
am Monday, May 28 2018
Answered by Daniela Bordan
Das freut uns zu hören bzw. zu lesen. Danke!Ralph A. U.
am Wednesday, May 9 2018
Answered by Daniela Bordan
Wir bedanken uns ebenfalls für die Folgebestellung - Stammkunden schätzen wir sehr!Jan Deuß
am Monday, April 9 2018
Answered by Daniela Bordan
Das ist die perfekte Kombination - super und vielen Dank!Björn Detre
am Tuesday, April 3 2018
Der Service war aber ausgezeichnet Service. Frau Bordan hat super schnell reagiert und gleich die Ware nachgeliefert! Ein zusatz Stern für Frau Bordan Hierzu Besten Dank dafür!
Grüsse
Answered by Daniela Bordan
Wie heißt es? Wo gearbeitet wird, fallen Späne.... das ist sicher überall so .... Aber dann am Service zeigt sich die wahre Leistungsfähigkeit eines Händlers. Vielen lieben Dank für das positive Feedback, über das ich mich wirklich SEHR gefreut habe!Karl B.
am Friday, March 16 2018
Answered by Daniela Bordan
Leider kann ein Neudefekt von originalverpackter Ware mal passieren - zum Glück äußerst selten!Danke für das possitive Feedback zur Reklamationsabwicklung!
David May
am Tuesday, March 6 2018
Answered by Daniela Bordan
Lieber David,ja - wie es so mit neuen Systemen oft ist... wir hatten tatsächlich etwas Startschwierigkeiten. Das will ich nicht leugnen. Mittlerweile sollten die aber schon lange alle behoben sein - ich hoffe bei Deiner nächsten Bestellung kannst Du das dann schon bestätigen.
Liebe Grüße!
Christian J.
am Tuesday, March 6 2018
Answered by Daniela Bordan
Kurz und gut - das freut uns sehr :-)David M.
am Monday, December 6 2021
Answered by Daniela Bordan
Gegen Preiserhöhungen sind alle Händler in diesen turbulenten Zeiten leider nicht gefeit - gegen neue Preise seitens des Herstellers können wir auch leider nichts unternehmen. Zu jeder Bestellung versenden wir eine Statusmeldung "versendet" - eine Trackingnummer wird aktuell noch nicht mitgesendet - daran arbeiten wir noch, ... allerdings hätten wir, falls Sie sich einfach kurz gemeldet hätten, Ihnen diese sehr gerne sofort mitgeteilt Den von Ihnen genannte Gutscheincode konnte ich im System nicht finden - vermutlich hatten Sie einen Tippfehler und er konnte deshalb nicht eingelöst werden. Falls es sich nicht um einen Tippfehler handeln sollte, lassen Sie mir doch bitte die Email mit dem Gutscheincode zukommen - dann bringen wir das selbstverständlich in Ordnung.Ulf Wehner
am Tuesday, June 15 2021
Ich bat mehrfach darum, dass der Spedition meine Kontaktdaten UND mein Wunsch zu VORABKONTAKTAUFNAHME und Terminabsprache übermittelt wird, damit wir vor Ort sein können. Dieser Wunsch stand zwar auf dem Lieferschein (den der Fahrer aber nicht sieht), aber nicht auf den Frachtpapieren. Dadurch übernachtete der Fahrer vor unserer Tür und am nächsten Morgen entstand "Hektik". Dieses von vornherein zu vermeiden, war mein Ansinnen. Vielleicht hilft es euch, die Datenübermittlung ans Speditionen dahin gehend zu überprüfen. Ansonsten, vielen Dank und bis zur nächsten Bestellung! VG aus Leipzig
Answered by Daniela Bordan
Vielen lieben Dank für die Rückinfo. Wir hatten aus dem Lager tatsächlich folgendes Feedback vor dem Versand erhalten:"Die Rampe geht morgen auf den Weg. Die telefonische Absprache der Spedi mit den Kollegen vor Ort ist vermerkt."
Daher vermute ich, das der Fehler hausintern bei der Spedition entstanden ist, was für uns natürlich schwer bis gar nicht beeinflussbar ist. Trotzdem Danke für den Hinweis - wir werden mit der Spedition ein "Hühnchen rupfen" :-)
Stefan Geib
am Thursday, August 22 2019
Answered by Daniela Bordan
Habe gleich recherchiert - unsere Dokumente hatten die richtige PLZ. Um die Lieferung zu beschleunigen, hatten wir einen Direktversand aus Italien veranlasst. Leider ist in Italien wohl tatsächlich bei der Adresseingabe im Versand ein Tippfehler passiert - dafür möchten wir uns selbstverständlich entschuldigen. Jeder weiß: Wo Menschen arbeiten, sind kleine Fehler leider nie ganz auszuschließen. Wir hoffen auf Dein Verständnis. Liebe Grüße!Klemens R.
am Tuesday, December 11 2018
Answered by Daniela Bordan
"Alles Bestens" ist ein schönes Feedback - Danke Dir!Klemens R.
am Tuesday, December 11 2018
Answered by Daniela Bordan
Das ist schön! Vielleicht bekommen wir beim nächsten Mal ja noch ein Sternchen mehr - würde uns freuen!!! :-)Stefano Lombardo
am Friday, September 21 2018
shipping costs too hight
Answered by Daniela Bordan
Dear Stefano, we offer a kind of "flat rate" - means the bigger the order the more attractive the shipping costs become. Just try it again!Andreas W.
am Monday, April 2 2018
Answered by Daniela Bordan
Hallo Andreas, ja die Bestellung beinhaltete eine (zumindest bei uns) sehr exotische Neutrik Type. Sorry das dafür die Lieferzeit nicht ausreichend transparent gemacht wurde. Wir nehmen den Hinweis gerne auf und legen hier nochmals besonderen Augenmerk drauf! Liebe Grüße!Frederik F.
am Tuesday, March 6 2018
2. Falsche Lieferanschrift trotz meines Hinweises, das der Empfängerzusatz bei uns sehr wichtig ist (da es erfahrungsgemäß sonst zu Rücksendungen wg. Unzustellbarkeit kommt) wurde nicht beachtet, stattdessen wurde unser Homepage mit der dortigen Firmen (jedoch nicht Lieferanschrift) ausgedruckt.
3. Verpackung hat gerade so den Versand überstanden.
Insgesamt finde ich das die Punkte 1&2 heute eigentlich nicht mehr passieren dürfen, da dies absolute Basics darstellen. Bekommt eigentlich jeder andere Anbieter problemlos hin.
Verpackung ist ein schwierigeres Thema sehe ich ein aber Daten von System A in System B zu übertragen ist in meinen Augen Lernstoff der 1. Ausbildungswoche!
Answered by Daniela Bordan
Hallo Frederik,ja ganz besonders bei Bestellungen mit so geringem Bestellwert wollen wir auf jeden Fall auch keine Rückläufer wegen Unzustellbarkeit. Das sehen wir ganz genauso wie Du. Wenn hier ein Mitarbeiter einen Hinweis von Dir übersehen oder überlesen hat, tut es uns wirklich sehr Leid. Da hat es dann wohl bei uns mal "gemenschelt" - sorry dafür!
Christoph Biemann
am Tuesday, March 24 2020
Answered by Daniela Bordan
Nun - das eine Belieferung aus Italien wegen des Lockdowns in diesen Wochen absolut schwierig ist, ist ja allgemein bekannt. Dennoch ist es uns gelungen, Sie mit den bestellten Produkten zu beliefern - lt. TNT Tracking ist die Ware bereits zugestellt. Das die Lieferzeit ein paar Tage länger dauerte als gewöhnlich lässt sich in diesen Krisenzeiten leider nicht verhindern. Schade das unser Engagement so nicht wahrgenommen wurde und wir gleich eine schlechte Bewertung erhalten.Jochen K.
am Thursday, February 14 2019
Answered by Daniela Bordan
Hallo Jochen,wir nehmen Kundenreklamationen sehr ernst und haben uns sofort mit dem Hersteller in Verbindung gesetzt. Die Antwort haben wir vor wenigen Minuten erhalten und eine Antwort an Sie wäre auch heute noch - also am selben Werktag - erfolgt.
Nun zu Ihren Vorwürfen: Das Leuchtmittel aufgrund neuer EU Richtlinien vom Markt genommen werden, können wir leider nicht verhindern. Unser Shop zeigt 1-5 Tage an, für lagernde Ware - in diesem Fall 4 Stck. Sollte man mehr als die Lagermenge bestellen, erhält man im Bestellprozess einen klaren Hinweis, das sich der Liefertermin auf 10-20 Tage verlängert. Mit 12 Tagen waren wir also absolut noch im versprochenen Rahmen. Wie ich Ihnen erklärt habe, ist ein Paket das 6 Leuchtmittelstäbe weniger enthält nicht billiger - dazu ist der Gewichtsunterschied zu gering. Die Versandkosten waren im Shop klar ausgewiesen, von Ihnen so akzeptiert worden und per Paypal angewiesen worden. Das wir mit unseren Portokosten nicht transparent wären, ist daher absolut nicht der Fall. Der 5 Euro Gutschein war ein kulantes Entgegenkommen unsererseits, da wie gesagt 1 Paket an Sie versendet wurde und die paar Gramm weniger Inhalt keinen Unterschied machen.
Nun zur Aussage des Herstellers BLV, die ich hier gerne im Original reinkopiere:
"Bzgl. Ihrer Anfrage hinsichtlich des BLV Artikels (113404 100W 240V R7s 74,9mm) kann ich Ihnen folgende Informationen zukommen lassen:
BLV Flutlichtlampen wurden zum Großteil aus Umweltschutz Gründen lediglich in Papiertüten eingepackt. Die vorhandene Verpackung entspricht damit unserer Verpackung ab Werk.
Die vom Kunden bemängelten Ablagerungen sind herstellbedingte Silikat Ablagerungen, die beim Abschmelzen des Pumprohres entstehen und keinerlei Hinweis auf einen Betrieb der Lampe.
BLV Licht- und Vakuumtechnik GmbH"
Somit ist die Aussage, wir würden nicht originalverpackte und sogar gebrauchte Ware versenden schlichtweg falsch.
Wir haben es nicht nötig schlechte Bewertungen zu löschen, jeder Kunde soll den wahren Sachverhalt lesen können.
PS: Über eine Entschuldigung für die Falschanschuldigungen würden wir uns sehr freuen.
Christian Diedrich
am Wednesday, January 30 2019
Answered by Daniela Bordan
Die Ware ist bereits vor 5 Tagen versendet worden. Hätten wir eine kurze Rückinfo bekommen, dann hätten wir natürlich sofort die Sendung getrackt. Wir machen das jetzt gerne. Schade das erst schlecht bewertet wird, bevor gesprochen wird......So wir haben nachgesehen: Es gab bereits 2 erfolglose Zustellversuche! Der Fehler liegt also nicht auf unserer Seite.